Décision
Diagnostic opérationnel
Contexte
Quand les informations sont dispersées.
Intervention
une analyse des blocages et des décisions à prendre.
Premier livrable
une carte des frictions et une liste de priorités.
Opérations sous contrôle
Reprenez le contrôle de vos opérations.
J’aide les PME et les entreprises de taille intermédiaire à clarifier leurs priorités, réduire les dépendances cachées et rendre le travail plus prévisible. Du diagnostic à la mise en œuvre, vous gardez une vue claire sur les décisions et les actions.
- Quand les décisions se rouvrent chaque semaine
- Quand la coordination manuelle prend trop de place
- Quand la direction manque de visibilité fiable pour arbitrer
Le mouvement recherché
Transformer le bruit en trajectoire lisible.
On ne demande pas aux équipes d’aller plus vite dans le désordre. On aligne les décisions, les responsabilités et le rythme pour que l’exécution redevienne pilotable.
Quatre façons de débloquer la situation
Quatre leviers, un point de rupture
Intervenir là où le système cède réellement.
Le bon format dépend du blocage observé. On répare le maillon critique sans imposer une transformation à tout ce qui fonctionne déjà.
Cadence
Remise à plat sur 90 jours
Contexte
Quand les priorités et les responsabilités sont floues.
Intervention
un plan à 30, 60 et 90 jours, des points de suivi et des actions de stabilisation.
Premier livrable
les priorités, les responsables et la première séquence d’actions.
IA utile
Automatisation utile
Contexte
Quand la recherche d’information ou les tâches répétitives prennent trop de temps.
Intervention
des automatisations ciblées, contrôlées et faciles à maintenir.
Premier livrable
un processus prioritaire simplifié ou partiellement automatisé.
Exécution
Intervention sur mesure
Contexte
Quand un sujet sensible demande une expertise opérationnelle immédiate.
Intervention
un accompagnement direct pour décider et agir.
Premier livrable
un cadre de décision et une première action mise en œuvre.
Humain + système
L’humain fixe la priorité. Le système amplifie l’exécution.
L’automatisation devient utile lorsqu’elle propage une décision claire vers des actions coordonnées — sans retirer le contrôle humain.
Une lecture partagée
Trois responsabilités. Un même point de blocage.
Direction, opérations et digital ne regardent pas le système à la même échelle. L’intervention les aligne sur le même goulot et la même décision à prendre.
Pour quels dirigeants / responsables
Vue rapide des contextes où aGenDx intervient.
- DécisionDirection générale de PME ou ETIQuand trop d’arbitrages remontent trop haut, et que la visibilité ne suffit plus pour décider vite.
- ExécutionDirection des opérationsQuand les urgences écrasent les priorités et que l’équipe tient davantage par effort que par structure.
- ExécutionResponsables de la transformation, des projets ou du numériqueQuand la croissance, les outils et les dépendances ont rendu l’exécution trop fragile pour rester pilotable.
Une progression bornée
Stabiliser en trois mouvements, pas transformer sans fin.
On part du désalignement réel, on installe un guide praticable, puis on vérifie que l’exécution tient avec moins d’effort et plus de régularité.
À propos
Une expérience du terrain et de la direction
Je combine exploitation, mise en œuvre technique et stratégie pour relier les décisions aux contraintes du terrain.
Mon parcours réunit développement technique, exploitation à grande échelle et aide à la décision dans des environnements internationaux exigeants.
11+ ans
Web, données et projets
~150
Sites opérés (OMS)
+600%
Trafic absorbé en crise
100k+
Pages indexées (OIT)
~100
Applications avec TLS automatisé
De l’exploitation à la transformation
2014-2019
Ingénierie et projets en entreprise
Construction et fiabilisation de plateformes web pour des entreprises, avec une exigence forte de qualité et de maintenabilité.
2019-2024
Exploitation mondiale et continuité critique
À l’OMS, contribution à l’exploitation d’environ 150 sites, au maintien de leur disponibilité pendant la crise Covid et à la structuration de la mesure d’audience et de la recherche.
2024-2025
IA et données au service de l’activité
Chez Amaris et à l’OIT : appui à la phase finale d’une migration Drupal, recherche interne sur plus de 100 000 pages et sécurisation TLS automatisée pour environ 100 applications.
Depuis 2025
R&D pragmatique
Industrialisation de workflows IA (LLM/RAG), automatisation n8n/OpenClaw/OpenAI et pratiques DevOps transposables rapidement dans vos opérations.
Ce que cette expérience apporte à vos équipes
- Lire un problème métier avec ses contraintes de budget, gouvernance et risque.
- Concevoir puis implémenter des solutions qui tiennent la charge en production.
- Traduire les objectifs de la direction en un plan de travail technique priorisé.
- Fiabiliser l’exploitation après le lancement : performance, supervision, certificats et continuité.
- Choisir entre développement, intégration et simplification pour limiter la dette technique.
J’apporte plus de 11 ans de retours d’expérience transformés en décisions concrètes, pas en recommandations théoriques.
Symptôme, intervention, résultat observable
La différence aGenDx
Une même trajectoire, du cadrage jusqu’à la livraison.
Le plan ne reste pas sur le papier : la même ligne de décision franchit l’écart, traverse les étapes opérationnelles et va jusqu’au résultat attendu.
Symptôme
Les décisions se rouvrent, les escalades se multiplient, le reporting n’aide plus à trancher.
Intervention
On clarifie les responsabilités, les dépendances, les priorités et le rythme de décision avec un cadre léger mais exploitable.
Résultat observable
Les arbitrages redeviennent plus rapides, les dépendances critiques sont visibles, et le rythme d’exécution tient mieux sous pression.
30 minutes pour clarifier le point de blocage
Pas de vente lourde. On regarde le problème principal, ce qui le nourrit, et la meilleure première étape dans votre contexte.
Cadrage
Réserver votre créneau
Choisissez un créneau disponible. Vous recevez une confirmation après la réservation.
Ce que produit l’appel
Ce que vous emportez après l’échangeVoir où décisions, coordination ou continuité deviennent difficiles à lire.
Définir une action réaliste, adaptée à votre situation.
Identifier les indicateurs, les responsables et les choix à suivre.
Ensuite · agendaChoisissez un créneau pour un premier échange.
Trente minutes, sans préparation et sans engagement.
Message direct
Vous pouvez aussi me joindre par e-mail à vincent.mercier@agendx.ch ou sur WhatsApp au +41 76 275 39 37.