Opérations sous contrôle
J’aide les PME et ETI à clarifier leurs priorités, réduire les dépendances cachées et remettre en place une exécution pilotable, sans transformer l’entreprise en machine à reporting.
On ne demande pas aux équipes d’aller plus vite dans le désordre. On aligne les décisions, les responsabilités et le rythme pour que l’exécution redevienne pilotable.
Le bon format dépend du blocage observé. On répare le maillon critique sans imposer une transformation à tout ce qui fonctionne déjà.
Quand les signaux sont dispersés.
un diagnostic court, une carte des frictions et une lecture claire des arbitrages à faire.
la liste des points critiques qui empêchent de piloter sereinement.
Quand les priorités, ownership et dépendances ne tiennent plus ensemble.
un plan 30/60/90, une cadence de pilotage et des stabilisateurs concrets.
la première séquence de décision et d’exécution.
Quand la coordination manuelle, la recherche d’information ou les tâches répétitives consomment trop d’énergie.
des cas d’usage bornés, maintenables et contrôlés, construits avec des outils comme n8n et OpenClaw quand c’est pertinent.
un flux prioritaire simplifié ou partiellement automatisé.
Quand il faut cadrer puis faire avancer un sujet sensible sans relancer un grand programme.
une implication senior sur le point de blocage.
un cadre de décision exploitable et le premier mouvement exécuté.
L’automatisation devient utile lorsqu’elle propage une décision claire vers des actions coordonnées — sans retirer le contrôle humain.
Direction, opérations et digital ne regardent pas le système à la même échelle. L’intervention les aligne sur le même goulot et la même décision à prendre.
Vue rapide des contextes où aGenDx intervient.
On part du désalignement réel, on installe un guide praticable, puis on vérifie que l’exécution tient avec moins d’effort et plus de régularité.
À propos
La plupart des consultants n’ont qu’un angle. J’apporte la vision run, implémentation et stratégie pour guider des décisions utiles dès la première semaine.
Mon parcours combine livraison technique, exploitation à grande échelle et accompagnement des arbitrages business dans des environnements internationaux exigeants.
11+ ans
Web, data et delivery
~150
Sites opérés (OMS)
+600%
Trafic absorbé en crise
100k+
Pages indexées (ILO)
~100
Apps avec TLS automatisé
Du run opérationnel à la transformation
2014-2019
Missions de construction et de fiabilisation de plateformes web dans des contextes enterprise, avec une exigence forte sur la qualité de livraison.
2019-2024
À l’OMS, contribution à l’exploitation d’un écosystème d’environ 150 sites, maintien de la disponibilité pendant la crise Covid et structuration analytics/search.
2024-2025
Chez Amaris et à l’ILO: appui sur la phase finale d’une migration Drupal, moteur de recherche interne sur plus de 100 000 pages et sécurisation TLS automatisée pour environ 100 applications.
2025 ->
Industrialisation de workflows IA (LLM/RAG), automatisation n8n/OpenClaw/OpenAI et pratiques DevOps transposables rapidement dans vos opérations.
Ce que cette expérience multi-angle me permet d’apporter
J’apporte plus de 11 ans de retours d’expérience transformés en décisions concrètes, pas en recommandations théoriques.
Le plan ne reste pas sur le papier : la même ligne de décision franchit l’écart, traverse les étapes opérationnelles et va jusqu’au résultat attendu.
Les décisions se rouvrent, les escalades se multiplient, le reporting n’aide plus à trancher.
On clarifie ownership, dépendances, priorités et rythme de décision avec un cadre léger mais exploitable.
Les arbitrages redeviennent plus rapides, les dépendances critiques sont visibles, et le rythme d’exécution tient mieux sous pression.
Pas de vente lourde. On regarde le problème principal, ce qui le nourrit, et la meilleure première étape dans votre contexte.
Cadrage
Sélectionnez directement un créneau dans l’agenda ci-dessous. Confirmation immédiate en sortie.
Ce que produit l’appel
Une sortie concrète avant même d’ouvrir l’agendaVoir où décisions, coordination ou continuité deviennent difficiles à lire.
Repartir avec une prochaine étape bornée, pas une wishlist de transformation.
Clarifier les premiers indicateurs, owners et compromis à regarder.
Trente minutes, sans préparation et sans engagement.
Message direct
Vous pouvez aussi me joindre par e-mail à vincent.mercier@agendx.ch ou sur WhatsApp au +41 (0) 76 275 39 37.